Kính mát 2

1. Phương Thức Nhận Hàng:

-Chúng tôi cung cấp dịch vụ ship COD với tất cả các đơn hàng ( miễn phí ship). Sau khi đặt hàng thành công trên website xin quý khách điền đầy đủ thông tin người nhận hàng và nhắn tin lại cho chúng theo số :0912 860 462 ( zalo, điện thoại). Đơn hàng của quý khách chỉ được phát 2 lần, nếu không phát thành công đơn vị chuyển phát sẽ chuyển hoàn

-Chúng tôi cung cấp dịch vụ nhận hàng tại cửa hàng để giúp quý khách có thể dễ dàng mua sắm và nhận sản phẩm một cách nhanh chóng. Sau khi đặt hàng thành công trên website, quý khách có thể đến cửa hàng của chúng tôi để nhận hàng theo thông tin dưới đây:
Địa chỉ cửa hàng: 230-232 Đ. Mê Linh, Liên Bảo, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc
Thời gian nhận hàng: Từ 9:00 đến 22:00 các ngày trong tuần từ Thứ 2 đến chủ nhật
2. Thời Gian Chuẩn Bị Đơn Hàng:
Đơn hàng của quý khách sẽ được chuẩn bị trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận được xác nhận đặt hàng.
Khi đơn hàng đã sẵn sàng để nhận, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách qua email hoặc điện thoại
3. Quy Trình Nhận Hàng Tại Cửa Hàng:
Khi đến nhận hàng, quý khách vui lòng mang theo mã đơn hàng hoặc xác nhận đặt hàng từ email/điện thoại.
Quý khách cần xuất trình giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác nhận khi nhận hàng.
Nếu quý khách muốn người khác đến nhận thay, vui lòng cung cấp thông tin của người nhận thay và thông báo trước cho chúng tôi.
4. Thời Hạn Giữ Đơn Hàng:
Đơn hàng sẽ được giữ tại cửa hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi chúng tôi thông báo rằng đơn hàng đã sẵn sàng. Sau thời gian này, nếu quý khách không đến nhận, đơn hàng sẽ bị hủy và chúng tôi sẽ liên hệ để xử lý các vấn đề liên quan đến việc hoàn trả (nếu có).
5. Phí Dịch Vụ Nhận Hàng Tại Cửa Hàng:
Dịch vụ nhận hàng tại cửa hàng là hoàn toàn miễn phí.

1. Điều Kiện Bảo Hành: Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:
Sản phẩm gặp sự cố kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất.
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành hợp lệ.
Sản phẩm không thuộc các trường hợp từ chối bảo hành được quy định dưới đây.
2. Thời Gian Bảo Hành:
Thời gian bảo hành của mỗi sản phẩm được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng. Thông thường, thời gian bảo hành kéo dài từ [số tháng/năm cụ thể].
Thời gian xử lý bảo hành từ 7-15 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được sản phẩm cần bảo hành. Trong trường hợp cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo cụ thể đến quý khách.
3. Điều Kiện Từ Chối Bảo Hành: Sản phẩm sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau:
Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sử dụng không đúng hướng dẫn (như rơi vỡ, va đập,...).
Sản phẩm bị tháo rời hoặc sửa chữa tại các trung tâm không phải là trung tâm bảo hành của chúng tôi.
Tem bảo hành, số seri, hoặc mã vạch trên sản phẩm bị rách, mờ, hoặc không còn nguyên vẹn.
Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành được quy định.
4. Quy Trình Bảo Hành:
Bước 1: Quý khách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số 0912860462 hoặc email kinhthuocso1@gmail.com để thông báo yêu cầu bảo hành.
Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ bảo hành: 230-232 Đ. Mê Linh, Liên Bảo, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc.
Bước 3: Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm và tiến hành bảo hành hoặc thay thế sản phẩm mới (nếu có) cho quý khách trong thời gian quy định.
5. Chi Phí Bảo Hành:
Đối với các trường hợp bảo hành hợp lệ: Chúng tôi sẽ chịu toàn bộ chi phí sửa chữa và vận chuyển.
Đối với các trường hợp không hợp lệ nhưng có thể sửa chữa: Chúng tôi sẽ thông báo chi phí sửa chữa và chỉ tiến hành sau khi có sự đồng ý từ quý khách. Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí suốt quá trình sử dụng ( trừ các trường hợp đặc biệt như thay tròng, sửa chữa ở nước ngoài, thay phụ kiện chính hãng của hãng CARTIER )
6. Bảo Hành Sản Phẩm Đổi Trả:
Sản phẩm được đổi mới sẽ tiếp tục hưởng thời gian bảo hành như sản phẩm ban đầu.
Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành để đảm bảo quyền lợi khi bảo hành sản phẩm.

Hình thức thanh toán là ship COD hoặc chuyển khoản
số TK: 0912860462, Ngân hàng vietinbank Vĩnh phúc